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成功创建汽车售后市场电商网站指南
创建一个成功的汽车售后市场电商网站最重要的组件之一是数据。最新且准确的配件数据可以降低退货率、提高客户满意度,并利用良好的评价和回头客提高销量。
常见问题
什么是配件数据?
配件数据是指您的汽车配件适合哪些车辆。想一想传统的纸质目录,您可以根据汽车年份、制造商和型号搜索汽车配件。
为什么它被叫做ACES?
ACES(售后市场目录交换)是北美汽车目录应用(配件)数据管理和交换的行业标准。
谁销售ACES?
ACES是由汽车养护协会管理的标准,您不必购买ACES,但您需要与数据服务提供商合作,他们可以将您的配件数据导出为ACES格式(XML)。
我的亚马逊商店为什么需要ACES?
一旦您的客户在亚马逊上看到您的产品,他们会通过亚马逊配件查找器来验证是否与他们的汽车相匹配。准确的ACES数据可帮助您的客户快速完成购买。
我如何把ACES提交至亚马逊?
我们可以帮助您向亚马逊提交ACES。使用PCFitment创建您的配件数据– 当您一切就绪,我们的系统会将您的配件数据转换成ACES,并提交给亚马逊。在提交数据的过程中,您需要一个品牌。
我如何获得一个品牌ID?
可以很轻松地获得品牌ID,只需在汽车养护VIP门户网站:https://www.autocarevip.com/申请即可,在www.autocare.org上登录,点击右上角的“登录”链接,然后“创建一个新帐户”链接旁边的橙色“登录”按钮。
我的Fitment数据要多久才能出现在亚马逊配件查找器上?
在亚马逊配件查找器上发布数据通常需要一周时间。可直接在PCFitment控制面板上查找最新的亚马逊数据发布时间线。或者直接在Amazon.com上查看您的最新配件是否已经发布。
已经一个多星期了,我还是没看到最新的Fitment数据。为什么?
如果您的数据在预计发布时间后未显示,亚马逊可能在同步您的配件数据和产品时遇到了问题。请确保您的品牌ID拼写正确,如果您有任何其他问题-请随时给我们发送服务请求。https://partsconnect.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
什么是处理报告?
当您向亚马逊提交数据时,PCFitment会通过电子邮件向您发送一份处理报告,通知您已提交数据。11位数字是您的处理号,亚马逊将使用它作为您的案例号。所以请务必记录好。
我应该多久更新我的Fitment数据?
使用PCFitment系统帮助您跟踪和维护配件信息。您可以随时更新和提交给亚马逊。
我应该多久更新我的ACES?
汽车养护协会每月更新数据库,此时,PCFitment会通知您。为了达到最佳效果,我们建议您运行验证并按我们的建议进行更新,并在每次数据库更新时重新向亚马逊提交数据。
如果我没有定期更新和重新提交ACES到亚马逊,会发生什么?
汽车养护数据库的变化可能会影响您的配件。如果您不定期维护数据,随着数据库的更新,您在亚马逊配件查找器上的配件会逐渐下降,让客户很难找到您的配件。我们强烈建议定期更新您的数据。